سياساتنا

سياسة العمل تكون بالخطوات التالية :

  • التأكد من الطلب والكميات ( الطلب بخيارات الموقع يعتبر تأكيد )
  • وجود تصميم بصيغة pdf عالي الجودة أو طلب تصميم جديد
  • اعتماد التصميم من قبلكم عن طريق التواصل عالايميل او الوتساب
  • البدء في التنفيذ ومن هنا يبدأ حساب مدة العمل من 3 الى 5 أيام عمل باستثناء الأعمال المحتاجة لوقت اضاقي
  • التشييك على العمل قبل تسليمه للعميل
  • ارسال المندوب لتوصيل المنتج



الاستبدال والاسترجاع

  • عند وجود خطا في طباعة التصميم يتم تحمله على المؤسسة ويتم طباعة العمل من جديد
  • عند وجود خطأ في التركيب وخلال الـ 3 الأيام الاولى يتم تبليغنا وسيتم ارسال احد الفنيين لاصلاحه
  • عند اعتماد التصميم لايمكن الغاء او تعديل الطلب ويتم تسليم الطلب بما هوا عليه



الشحن عن طريق مندوب المؤسسة

  • يتم توصيل العمل الى باب العميل
  • لايختلف المبلغ باختلاف الوزن
  • خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة باضافة مبلغ (10) ريال
  • التوصيل فقط لمنطقة مكة المكرمة وجدة



الشحن المحلي عن طريق سمسا

  • لا يتوفر توصيل لباب العميل ويتم استلام الطلب في فروع سمسا
  • اول 15 كيلو ب 40 ريال كل 1 كيلو زيادة 4 ريال
  • خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة

لا توجد أسئلة بعد